قواعد الشحن و الإسترجاع
- غير مسموح بفتح أو تجربة المنتج أثناء وجود المندوب.
- السويم سويت لا يتم استرجاعه أو استبداله نهائياً.
- يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الأوردر.
- أي منتج يظهر عليه علامات استخدام أو تلف لن يتم قبول المرتجع.
- نحتفظ بحق الرفض لأي طلب استرجاع أو استبدال لا يفي بالشروط أعلاه.
- يتم استرداد المبلغ من خلال انستاباي أو فودافون كاش بعد استلام الأوردر من شركة الشحن.
- من ٧ أيام إلى ١٤ يوم من استلام المندوب للمرتجع ورجوعه إلى مخازن الشركة.
- يتم تطبيق رسوم للاسترجاع أو الاستبدال.
Return and Refund Policy
- Please note that trying or opening the package before the courier leaves is not allowed.
- Swimwear cannot be returned or exchanged under any circumstances.
- Exchange or Return Requests must be made within 24 hours of receiving your order.
- Items must be in original condition, including: Original case, tags, and packaging.
- Unworn, unused, and clean.
- You will receive your refund via Instapay or Vodafone Cash within 7–14 days after the returned order is received back at our warehouse.
- Refund fees apply and will be deducted from the total refund amount.
- Items that are worn, missing tags, or not in original packaging will not be accepted and will be returned to the customer.
Pearl Boutique